Jak przekonać pracowników ochrony lotniska, by przestali pytać, dlaczego wolą pat-downs?

Nie możesz ich przekonać.

Zawsze będziesz miał pytania, dlaczego nie chcesz przejść przez skaner ciała. Mój kolega, który zawsze odmawia skanera ciała, zawsze dostaje wiele pytań dokładnie takich, jakie miał twój dziadek.

Czasami ich zachowanie jest trochę zastraszające, ale nie sądzę, żebyś mógł wiele zrobić, po prostu się do tego przyzwyczaił.

Myślę, że jedyną rzeczą, którą twój dziadek robi źle, jest korzystanie z prawa, które - jak jasno wynika z …, które Zach połączył - HMG (rząd Jej Królewskiej Mości) naprawdę nie chciał, aby ktokolwiek je miał, ale został zmuszony do przyznania.

Niektórzy mogą twierdzić, że nawyk UE do narzucania Wielkiej Brytanii arbitralnych przepisów ma wiele wspólnego z Brexitem; z pewnością kwestia ta pojawiła się w okresie poprzedzającym referendum. Inni mogą zauważyć, że wiele z tych regulacji przynosi korzyści obywatelom ze szkodą dla rządu i biznesu, a to nie jest takie złe.

Mój punkt widzenia jest taki, że jest to lokalny “gorący guzik” temat, Wasz dziadek ma nieszczęście naciskać na niego i podejrzewam, że jedyną rzeczą, jaką może zrobić, aby uniknąć długiej rundy głupich pytań mających na celu zmuszenie go do zmiany stanowiska i niezapewnienia sobie prawa do otrzymania dotacji UE, jest uniknięcie tego w pierwszej kolejności.

Jeśli zdecyduje się na wytrwałość, to zrozum, że nic, co może zrobić, nie sprawi, że będzie to szybkie i łatwe, a grzeczny, ale uparty wytrwałość może nadal być jego jedyną realną strategią. Może on skorzystać z bardziej ogólnych porad dotyczących przekraczania granic, ponieważ kwestia gorących przycisków na granicach nie ogranicza się do Wielkiej Brytanii i nie jest on jedynym przekraczającym granice człowiekiem na świecie, który wpada w tego typu sytuacje. Cytuję tutaj z doskonałego Chrisa Scotta Adventure Motorcycling Handbook (po usunięciu kilku sugestii specyficznych dla motocyklistów):

Po kilku krajach, będziesz miał do czynienia z przekraczaniem granic, lub przynajmniej pogodzisz się z nieuniknionym zawieszaniem się i grami siłowymi, które czasami muszą być rozgrywane, aby wygrać ten dzień. Niemniej jednak, przyjmij tę platońską strategię na każdej oficjalnej bariery:

• Zachowaj spokój i grzeczność
• Bądź cierpliwy i uśmiechnij się dużo
• Nigdy nie narzekaj i nie okazuj niepotrzebnej irytacji, nawet w obliczu prowokacji
• Słuchaj wszystkich drobnych instrukcji
• Akceptuj opóźnienia

Jeśli dostaniesz trudny czas, stoicyzm i dobry humor może rozpraszać (sic) napiętą sytuację… Pamiętaj, że bez względu na to, co zakłada wielu podróżników lądowych, oni nie tylko się na ciebie uwzięli.

Absolutnie nie można przekonać telewidzów jako grupę. Nic, co powiesz na scenarzystę A dzisiaj, nie sprawi, że słowo rozejdzie się po społeczności scenarzystów tak, że jutro scenarzysta B nie będzie cię pytał. Najlepszym, na co możesz liczyć, jest skrócenie rozmowy z operatorem A.

Aby to zrobić, musisz zrozumieć, dlaczego oni pytają. Niektórzy ludzie rezygnują z tego, co scenarzyści uważają za “złe” powody, takie jak “Nie chcę, aby ktokolwiek widział mnie nago” – i mogą “poprawić” ciebie i być może zgodzisz się na skan. Alternatywnie, mogą próbować poświęcić czas na odprowadzenie cię na dół, albo załatwić cię, jeśli jesteś zdenerwowany. Być może wiedząc o tym, zmniejszysz sprzeciw wobec odpowiedzi. Być może nie.

Jedyną strategią skrócenia rozmowy z ekranem A dzisiaj jest nie angażowanie się. “Jaki jest powód?” “Jak wiesz, nie potrzebuję powodu. Dzisiaj wybieram klepkę.” “Tak, ale dlaczego?” “Korzystam z prawa wyboru klepki dzisiaj.” Każdy powód, który podasz, będzie powodem, z którym możesz się pokłócić, “skorygować”, lub obalić.

To nie jest koniecznie mądra strategia, aby próbować skrócić tę rozmowę. Prawdopodobnie chciałbyś zminimalizować długość i nieprzyjemność procesu patowania. Nie chcesz, aby osoba cię ściskała, krzywdziła lub mówiła coś, co cię denerwuje. Smutna rzeczywistość jest taka, że zbyt duża dawka “korzystam z moich praw” sprawi, że patdown będzie mniej przyjemny. Uśmiechaj się dużo. Wyglądaj na współczującego, jakbyś wiedział, że to dla niego więcej pracy i chciałbyś, żeby było inaczej. Powiedz dużo “dziękuję”. Przykład:

• “Dlaczego po prostu nie użyjesz skanera ciała? Jaki jest tego powód?”
• “Dzięki, wiem, że to byłoby prostsze.
• "Ale większość ludzi jest w porządku ze skanerem ciała, nawet ludzie z wszczepionym urządzeniem medycznym. Dlaczego wszystkim to utrudniać?” “Dzięki, wiem, że większość ludzi jest w porządku. Mnie nie jest. Let’s do the patdown please.”

You might even throw in the strange “I appreciate you taking the time to do the patdown for me when the scanner is quicker” kind of thing.

Myślę, że najłatwiej byłoby powiedzieć

Obawiam się, że to da mi raka.

… i trzymać się tego nad ich kłótniami.

Odmawiam również skanerów ciała, kiedy tylko jest to możliwe (tzn. nie spóźnię się i mogę zaakceptować opóźnienie).

Tak, zawsze próbują się kłócić i nigdy nie każesz im przestać, ponieważ zawsze jest to inna osoba. Ale nigdy nie kłócą się ze mną od 10 minut. Gdybym miał mnóstwo czasu, to bym tego chciał. Oni są ignorantami prawdziwej technologii, a ja nie, więc byłoby to ciekawe.

Ale twój dziadek pewnie nie jest. Więc z mojego doświadczenia tutaj są dwie odpowiedzi, na które się nie odzywasz. Odpowiadam w przyjazny sposób, ale bez uśmiechu i bez pokazania w inny sposób, że jestem zupełnie poważna:

Nauka o ich bezpieczeństwie jest jeszcze wstępna i za często latam, aby podjąć ryzyko.

i oczywiście taka, która zawsze działa:

Wolę nie.

Która jest niepodważalna. Tylko nie daj się wciągnąć w kłótnię. Trzymaj się tylko tego powodu i tego powodu i powtarzaj go tak często, jak to konieczne. Nigdy nie musiałem wychodzić poza trzy powtórzenia.

• *

W moim doświadczeniu również masowo pomaga udowodnić, że jesteś zaznajomiony z procedurą.

Na przykład na lotnisku, z którego regularnie korzystałem, zauważyłem, że ochroniarz przed skanerem powiedziałby “100%” w różnych zdaniach, aby wskazać pat-down. Zacząłem więc używać tej samej frazy kiedy o nią prosiłem, zamiast mówić o skanerach ciała i opcjonalnie powiedziałbym po prostu “100% proszę”. Mój pat down z zerowym talkback kilka razy.

Ludwik, w najbardziej ogólnym sensie, może być postrzegany jako rodzaj religii (cóż, nie do końca, ale rodzaj), a ty z pewnością możesz uważać się za mniejszość.

Więc prawdopodobnie najlepszym sposobem, aby sobie z tym poradzić byłoby uprzejmie dać znać operatorowi, że nie chcesz zadręczać się lub usprawiedliwiać swoich przekonań, a ty prosisz go, aby nie ingerował dalej w swoje ludzkie prawo do samorealizacji i wolności wiary. Niewiele osób jest zbyt ściemnionych, aby nie skorzystać z podpowiedzi, a niewiele chce wejść w dyskusję, która zmierza w tym kierunku.

Wyłączenie dyskusji szybko i wcześnie jest ważne, ponieważ nie możesz wygrać. Nie tylko nie możesz wygrać, ponieważ (poza tym, że może się pojawić) nie ma tam żadnej dyskusji. Dyskusja polega na wymianie punktów widzenia, a ekranista w ogóle nie jest zainteresowany twoim punktem widzenia. On chce, żebyś zrobił skan ciała, nic więcej. Ponadto, jesteś nowicjuszem, który prowadzi dyskusję z profesjonalistą. Pamiętaj, że ten facet prowadzi tę samą dyskusję dziesięć razy dziennie, i przyćmiony, jak może być, słyszał już wszystkie argumenty, nie wygrałbyś dyskusji, gdyby tak było. W związku z tym nie zamierzam pytać, w jaki sposób wejście na pokład samolotu jest zgodne z byciem przeciwnikiem nowoczesnej technologii.

To, co robię od lat (choć zabawne, jak to może być, zmęczyło mnie obcowanie z tymi ludźmi, więc teraz już po prostu nie latam), to robienie takiej sceny, że w końcu będą szczęśliwi, jeśli tylko ruszysz dalej. Zauważ, że to prawdopodobnie nie jest najmądrzejsza rzecz do zrobienia, chyba że przyniesiesz dodatkową godzinę czasu. Jeśli przegapisz swój lot, to będzie to dla ciebie pech (mi się to nie zdarzyło, ale może być bardzo dobrze).

Trzymanie się mocno, ale grzecznie jest prawie na pewno lepszym wyborem.

Z jednej strony nie ma podstawy prawnej do tego, aby ekrany były skanowane, podobnie jak nie ma podstawy prawnej do tego, aby jakiekolwiek przedmioty były przez nie “konfiskowane” (tj. kradzione).

Jednakże, z drugiej strony chcesz dostać się do tej bramy. I, zgadnijcie co, nie macie żadnej podstawy prawnej, aby dostać się do waszej bramy, chyba że egzaminator jest zadowolony, cokolwiek to znaczy. Tak, nie mogą cię zmusić do zrobienia prześwietlenia ciała, ale mogą ci odmówić wejścia. Tak, skan (i całe badanie) to kompletny byk. Nie, to nie ma nic wspólnego z bezpieczeństwem. Ale cokolwiek to może być, w końcu jedyne co się dla ciebie liczy to: Czy dostaniesz się do swojego samolotu przed jego odlotem, czy nie. Samolot odleciał, pech dla ciebie, nie ma zwrotu pieniędzy.

Tak więc, najmądrzejszą rzeczą do zrobienia jest prawdopodobnie zachować spokój i uprzejmość, ale zdecydowanie wyjaśnić, że skan ciała nie jest realną opcją dla ciebie, a ty nie chcesz uzasadnić lub omówić swoje przekonania. Albo, cóż, don’t fly, to jest to, co robię teraz.

“Mam problemy z prywatnością i obawy związane z narażeniem zarówno na nienaturalne źródła promieniowania pleców, jak i na promieniowanie fal milimetrowych”.

Mogą się kłócić, ale nie musisz robić nic więcej, niż powtarzać, aż albo odmówią ci przejścia bezpieczeństwa, albo zastosują wybraną przez ciebie metodę.

Istnieje wiele przypadków, w których rzeczy zostały uznane za bezpieczne i po latach okazały się mniej bezpieczne. Być może niektóre osoby są bardziej wrażliwe od innych, ale jeśli Twoim celem jest zminimalizowanie marnowanego czasu, myślę, że najlepiej byłoby po prostu nie przejmować się tym i nie angażować się w dyskusję.

Pomyśl o tym jak o kontakcie ze sprzedawcą i staraj się trzymać z dala od jego skryptu.

Zawsze potrzebuję klepnięcia w dół, ale z innego powodu - chcę marnować czas pracowników ochrony. Kiedy jestem pytany o to, dlaczego chcę klepać, jestem szczery “chcę marnować twój czas”. Oni zawsze to akceptują (oczywiście nie z uśmiechem). Mogę się wtedy kłócić o cały proces podczas patowania: “Powinieneś się sprzeciwić temu głupiemu teatrowi bezpieczeństwa”.

Prawdopodobnie nic to nie zmieni w ciągu nocy, ale na dłuższą metę małe kroki oporu zrobią różnicę. Małe uderzenia spadły wielkim dębem!

Nie ma żadnej magicznej frazy, której mógłbyś użyć.

Za każdym razem, gdy najprawdopodobniej spotkasz inną osobę.

Najlepiej jest powiedzieć, że wolisz nie, czujesz się z tym niezręcznie lub boisz się potencjalnych zagrożeń dla zdrowia. Jeśli upierają się przy tym, że są trudne, pokaż im wydruk przepisów, który pozwoli Ci na rezygnację.

Przygotuj się na nieprzyjemny czas tak czy inaczej.

Dlaczego nalegają

Mogą być zobowiązani do oferowania pat-downs, ale nie muszą tego robić z uśmiechem** Jeśli nalegasz wystarczająco dużo, dostaniesz swoje życzenia, ale to nie jest ich praca, aby przejść przez bezpieczeństwo tak zabawne, jak to możliwe. Ponieważ skanery są łatwiejsze w użyciu dla operatora, są najskuteczniejszą obecnie dostępną technologią do wykrywania zagrożeń metalicznych i niemetalicznych [1], normalne jest, że skanerzy proszą o korzystanie z tej technologii.

Również, i jest to tylko hipoteza, być może szkolenie z pat-downs jest inne niż szkolenie z zakresu używania skanera, dlatego tylko niektórzy operatorzy mają wymagane certyfikaty do udzielania pat-downs. Może dlatego musieli sprowadzić kogoś innego, a to może się zmienić z jednego kraju na drugi. Może to być jeszcze jeden powód, dla którego ekrany nalegają na używanie tej technologii.

U podstaw tego, że nie możesz ich powstrzymać od tego, żeby nie chcieli, żebyś używał skanera.

Co możesz zrobić, żeby nie nalegali

Twoja wymówka może być postrzegana jako słaba: jeśli unikasz technologii, dlaczego skaczesz do samolotu? Jeżeli skaner nie widzi logiki z twoją wymówką, nie będą ci współczuć i będą mniej skłonni ci pomóc. Spróbuj użyć jakiegoś innego wytłumaczenia Może spróbuj powiedzieć, że

you you feel scanners are more invasive.

lub

I don’t need a reason. Poklep mnie po ziemi.

zamiast tego.

[1] Passenger Screening Using Advanced Imaging Technology

“Chciałbym potwierdzić, czy twój zespół jest nadal dobrze wyszkolony w wykonywaniu pat-downów”

Z tą odpowiedzią są dwie główne korzyści:

1) Zmniejsza ona podejrzliwość ze strony agenta, stwierdzając, że oczekujesz “właściwego” pat-downów i nie próbujesz piszczeć przy pomocy niestandardowej kontroli.

2) Każda dodatkowa odmowa po tym stwierdzeniu może być odwrócona, aby sugerować, że nie są już dobrze wyszkoleni i próbują to ukryć.