Wykorzystaj hotele.com lub inne “black-outowe” hurtownie i dyskonty.
Kupują pokoje masowo po obniżonej cenie i oznaczają je z zyskiem. Ponieważ obłożenie pokoi staje się rzadkie, zatrzymują je na ostatnią minutę premii. Przydzielone pokoje nie będą dostępne dla recepcji hotelowej ani dla rezerwacji centralnych.
Biurka hotelowe na ogół mają ograniczoną widoczność na “prawdziwy” poziom obłożenia. Hotele przydzielają swoje zapasy w wielu kanałach i w zasadzie tracą wszelką kontrolę i widoczność nad tymi przydziałami. Kolejny kanał to recepcja - i to nie największy.
Jednak to, że Hotels.com zabrał 20 pokoi nie oznacza, że wszystkie 20 z nich jest zarezerwowane - ale niestety na recepcji pojawia się jako “niedostępne”.
Zapasy pokoi są przydzielane partnerom dystrybucyjnym z miesięcznym wyprzedzeniem. Hotels.com, Priceline i Hotwire są operatorami już obecnymi na rynku - jeśli ich strony internetowe nie są dostępne - opłaca się telefonować do nich. Ci faceci są ekspertami - i mają więcej zasobów, wpływów i opcji niż większość recepcji.
Dodatkowo - są 4 podstawowe usługi globalnej dystrybucji, które otrzymują większość zapasów pokoi i nie dzielą się nimi ze sobą. Pokazuje się to na stronach Travelocity, Expedia i Orbitz.
Najłatwiejszym sposobem na trafienie ich wszystkich jest skorzystanie z Kayak.com lub Trivago (lub dowolnego dobrego agregatora), aby mieć pewność, że trafiasz do jak największej liczby stron. To ma znaczenie. Im więcej wyszukiwanych stron podróży - tym lepsze są Twoje szanse.
Tylko dlatego, że w recepcji nie ma pokoi, niekoniecznie oznacza brak dostępności. Oznacza to po prostu, że hotel wykorzystał całą swoją alokację.
Codziennie sprawdzaj czas anulowania rezerwacji - (powtórz wyszukiwanie) Pojedyncza anulacja spowoduje, że dostępny pokój pojawi się gdzieś, niezależnie od tego, czy strona ta była wcześniej wyprzedana. Powinieneś również spróbować wyszukać krótszy okres czasu (np. tylko jedną noc - rozpoczynając od preferowanej daty zameldowania), aby sprawdzić, czy mogą być dostępne pokoje na kilka nocy; ale nie na cały okres czasu. Być może nie jest to idealne rozwiązanie, ale będzie rzucać światło na prawdziwy charakter ich obłożenia. Być może szukasz 7 dniowego pobytu i faktycznie mają do dyspozycji 6 z tych noclegów - ale jesteś odrzucony, ponieważ określiłeś 7. Jeśli znajdziesz cokolwiek - nawet tylko jedną noc - to jest to początek. Raz tam - zazwyczaj możesz zostać.
Polityka anulowania rezerwacji jest zazwyczaj 17:00 dnia przyjazdu - ale może być tak długo, jak 7 dni przed przyjazdem, jeśli jest duże wydarzenie. Zadzwoń do recepcji hotelu i pytaj o dyrektora generalnego każdego dnia (około godziny odwołania - 18 lub 19), a także sprawdź ponownie Kayak lub trivago. Nie zadzwonią do Ciebie, ale możesz ich przekonać do “kieszeni” anulowanego pokoju, jeśli przekonasz ich, że będziesz dzwonił codziennie, aby sprawdzić, czy nie ma nowych anulowań.
Otrzymanie imienia z GM może mieć ogromne korzyści. Nierzadko zdarza się, że hotele “przesadzają” z rezerwacją; wiedząc, że nieuchronnie niektóre osoby odwołują rezerwację w ostatniej chwili - ale mimo to starają się zapełnić jak najwięcej łóżek. GM w renomowanym hotelu na ogół pomoże w każdy możliwy sposób - w granicach rozsądku.
Jeśli wszystko inne zawiedzie; być w hotelu co najmniej godzinę przed ostatecznym czasem anulowania w dniu (nadzieja) zameldowania. Przedstaw się GM i czekaj cierpliwie w holu, gdzie będziesz mógł obejrzeć proces zameldowania.
Pokój stanie się dostępny. Jedynym pytaniem jest - czy go dostaniesz. Daj nam znać… i powodzenia.