Jak zrealizować bony lotnicze podczas rezerwacji przez stronę internetową?

*UPDATE: Rodzaj bonów wymienionych w tym pytaniu już nie istnieje, a zatem to pytanie i wszystkie odpowiedzi na nie nie są już istotne dla jakichkolwiek bonów, które każdy może mieć! *

Brzmi to tak, jakbyś miał bon “typu B”. Powinieneś mieć 5 lub 6 kartek papieru - jedną obejmującą regulamin, (ewentualnie) jedną z podsumowaniem, a następnie 4 bony, z których każdy kosztuje 100$ i daje w sumie 400$. Na każdym z voucherów powinien znajdować się napis “Treat as Type B Voucher”.

“Type B” vouchery mogą być zasadniczo wykorzystane jako zapłata za każdy lot UnitedUnited ExpressContinental. Różni się to od wielu innych bonów UnitedUnited ExpressContinental (tzw. “E-Certificates”), które dają “zniżkę” na daną taryfę, a nie są traktowane jako zapłata za normalną taryfę.

Możesz wykorzystać jeden lub więcej z bonów o wartości 100 USD w ramach jednej rezerwacji, chociaż nie otrzymasz żadnego kredytu za wykorzystanie tylko części bonu. Np. jeśli koszt Twojego lotu wynosi 280$, możesz dać im bony 2x100$ i zapłacić 80$, lub możesz dać im bony 3x100$, ale stracisz dodatkowe 20$.

Niestety nie możesz rezerwować lotów z kuponami “Typ B” online - musisz przejść przez call center United. Jeśli jesteś członkiem Mileage Plus, możesz do nich dotrzeć po numerze na swojej karcie (który może Cię zaprowadzić do dedykowanego centrum rezerwacji, w zależności od Twojego statusu). Jeśli nie jesteś członkiem Mileage Plus, możesz zadzwonić pod numer 1-800-UNITED-1 (alias 1-800-864-8331).

Zauważ, że przy korzystaniu z vouchera nie ma opłat za rezerwację telefoniczną! Normalnie za rezerwację telefoniczną zostaniesz obciążony opłatą, ale oni zrzekną się tej opłaty przy rezerwacji z wykorzystaniem vouchera. W zależności od agenta, który go dostaniesz, być może spróbuje obciążyć cię opłatą - jeśli tak się stanie, przypomnij mu, że używasz “papierowego vouchera”, a on usunie opłatę.

Po dokonaniu rezerwacji, rezerwacja zostanie wstrzymana do momentu, gdy zapłacisz za nią, dostarczając voucher(y) do United. Możesz to zrobić wysyłając vouchery do United (na wszelki wypadek proponuję wysłać je pocztą poleconą) lub zabrać je do kasy biletowej United na każdym lotnisku.

Osobiście proponuję pojechać na lotnisko - może cię to kosztować trochę więcej, ale daje ci to pewność, że vouchery nie zgubią się. Jeśli Twoje loty są oddalone o mniej niż 2 tygodnie, jest to jedyna opcja, jaką Ci zaoferują.

Bądź ostrożny dzwoniąc pod numer United i pytając o to… Dostałem złe informacje z linii obsługi klienta. Przyjaciel próbował dać mi swoje kupony rabatowe, a przedstawiciel United w telefonie powiedział, że będę musiał zapłacić za bilet, pocztę w kuponach, a potem zwrócą mi kwotę na moją kartę kredytową. Nie tylko to, ale ponieważ przelewaliśmy środki na moją kartę kredytową, musieliśmy wysłać kopię każdego z naszych praw jazdy do skrzynki pocztowej w Teksasie. Zapytałem, czy możemy po prostu kupić bilety na lotnisku z kuponami, a on odpowiedział, że nie.

Zarezerwowałem lot z Fare Lock (licząc, że jest wart 3 dolce) i tak pojechaliśmy na lotnisko, ponieważ żadne z nas nie zamierzało ryzykować żadnego z tych szaleństw - lub ewentualnej kradzieży tożsamości! Agent przy ladzie oczywiście sprzedał nam bilet z bonami, a kiedy powiedziałem mu to, co powiedział mi facet przez telefon, powiedział “To brzmi jak przekręt”. Powiedziałem: “To był twój facet, z którym rozmawiałem przez telefon!”

Moja rada z każdym uderzeniem chociaż - nie dostaniesz voucherów w ogóle! Od kwietnia 2011 r. linie lotnicze są zobowiązane do przekazania ci gotówki, a nie bonów podróżnych zgodnie z prawem - jeśli pytasz! - Więc nawet nie zadzieraj z bonami - dostać pieniądze zamiast. Przeczytaj tę historię: http://500placeswithkids.com/2011/08/what-airlines-dont-tell-you-get-cash-instead-of-a-voucher/

Jeśli utknąłeś z kuponami, po prostu jedź na lotnisko. Mam potwierdzony lot, nie ma obciążenia karty kredytowej i nie ma zgubionych voucherów. I mogę pojechać do syna tylko na weekend do jego bazy, zanim zostanie wysłany tej jesieni, za darmo. (Więc cieszę się, że mój przyjaciel nie dostał gotówki!)

Strony internetowe nie przyjmują voucherów podróżnych, ponieważ są to kody zniżkowe powiązane z własną stroną rezerwacyjną linii lotniczych. To, czy bony można zrealizować online na stronie internetowej linii lotniczych, zależy również od tego, czy będzie to możliwe - ponieważ niektóre z nich wymagają dokonania rezerwacji online lub osobiście. Zgodnie z tym artykułem na temat zasad dotyczących bonów lotniczych …

United wzywa również do realizacji papierowego bonu, co ma zastosowanie również w przypadku realizacji niewykorzystanego biletu z odwołanej podróży.

Aby zrealizować swój papierowy voucher, najpierw zadzwoń do United Reservations pod numer 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331) i poproś agenta o dokonanie rezerwacji przy użyciu bezpłatnego vouchera. Następnie trzeba będzie włączyć swój bezpłatny voucher biletowy, aby bilet został wydany. Voucher można zrealizować w jeden z następujących sposobów:

Wyślij voucher do United. Proszę pozwolić na rozpatrzenie zgłoszenia w ciągu co najmniej 14 dni roboczych. Pamiętaj, że voucher z darmowym biletem musi być nadal ważny, aby United mógł zostać wystawiony.

OR

Przynieś voucher z darmowym biletem do kasy biletowej lotniska. Przed wyjazdem sprawdź godziny pracy kasy biletowej na lotnisku.

Ponieważ biura podróży online czasami negocjują niższe ceny za poszczególne klasy biletów, możesz też nie uzyskać takich samych cen. Zadzwoń do United, aby sprawdzić warunki konkretnego vouchera, a nawet czy vouchery mogą być wykorzystane tylko w określonych klasach taryfowych.

Ostatnio od 123 skontaktowałem się z United, żeby spróbować przekonwertować papierowe vouchery (4 z nich po 100$ za sztukę), żeby zastosować je na nowy lot. Przedstawiciel poinformował mnie, że personel United na lotnisku, jak również telefon nie może zarezerwować papierowych bonów. Zamiast tego należy je przekonwertować na certyfikat elektroniczny na ich stronie głównej . Po ich wypełnieniu, można ich używać jako formy płatności na stronie united.com. Może on być użyty tylko jako płatność w kierunku opłaty za przejazd… więc nie można kupić miejsca w Economy Plus (zasadniczo wszystko z premią), w przeciwnym razie opcja zapłaty za certyfikat elektroniczny nie będzie dostępna.