Jeśli szkoda jest już obecna przy odbiorze samochodu i jest zapisana w odpowiednich dokumentach, to szkoda nie powinna mieć żadnego wpływu na najemcę. Jeżeli szkoda nie jest odnotowana na odpowiednich dokumentach, wówczas Najemca powinien poinformować o tym fakcie wypożyczalnię przed opuszczeniem strony, aby uniknąć ponoszenia odpowiedzialności za szkody.
Jeżeli samochód zostanie zwrócony z “nowymi” szkodami - albo dlatego, że nie został wcześniej zauważony, albo pojawił się teraz, dokładne konsekwencje zależą od polityki wypożyczalni i umowy najmu, a także od ubezpieczenia posiadanego przez Najemcę. Ogólnie rzecz biorąc, można oczekiwać, że najemca zostanie obciążony opłatą za szkodę, co wielu uważa za nieco zawyżoną stawkę. Wymóg posiadania karty kredytowej przy wynajmie ma zwykle na celu ułatwienie wynajmującemu dokonania tego. Jeśli wynajmujący zdecydował się na zmniejszenie zwolnienia z odpowiedzialności za szkodę do 0, powinno to pokryć wszelkie szkody niemajątkowe (można mieć wątpliwości co do okoliczności) i nie powinno się pobierać dodatkowej opłaty.
Należy pamiętać, że wiele wypożyczalni samochodów wyłącza niektóre aspekty samochodu z ubezpieczenia od szkódCDW. Najczęstszymi wyłączeniami są opony (czasami wszystkie aspekty koła) i szyby przednie. Należy również pamiętać, że wynajęcie kierowcy bez imienia i nazwiska lub prowadzenie pojazdu w którejkolwiek z (często wielu) zabronionych sytuacji określonych w umowie najmu może również unieważnić wszelkie posiadane ubezpieczenie.
W odniesieniu do wpływu i reakcji na rozmiar szkody, naprawdę trudno jest uogólniać. Nawet w przypadku dużych sieci, zasady mogą się różnić w zależności od kraju, a być może także w zależności od sieci. Niektóre z nich posiadają zasady dotyczące minimalnej wielkości uszkodzenia przed rozpoczęciem ładowania, inne nie. Jeśli szkoda została wskazana przy wynajmie samochodu, to prawdopodobnie dlatego, że jest to** szkoda płatna (te wypożyczalnie, z których korzystałem przy minimalnym rozmiarze szkody, nie przeszkadzają w wskazywaniu znaków poniżej minimum). To, czy uszkodzenie zostanie naprawione, czy nie, nie jest wskaźnikiem tego, czy zostaniesz obciążony, czy nie. Dzieje się tak z kilku powodów:
- Wypożyczalnia będzie twierdzić, że szkoda ma wpływ na wartość odsprzedaży samochodu i tym samym na wartość jej majątku
- Uszkodzenia kosmetyczne mogą być naprawiane tylko okresowo, szczególnie w okresach dużego natężenia ruchu, kiedy cała flota jest używana
Uszkodzenia samochodów i późniejsze opłaty dla klientów są centrum zysku dla wielu wypożyczalni samochodów. Jest to bardziej powszechne w przypadku firm z obszarów o dużym natężeniu ruchu turystycznego, dla których powtarzanie biznesu jest mniejszym problemem niż niskie ceny, aby uzyskać nowy biznes i zmaksymalizować zysk z jednorazowych klientów.
Uszkodzenia samochodowe i wynikające z nich opłaty dla klientów są centrum zysku dla wielu firm wynajmujących samochody.