2016-06-28 18:54:33 +0000 2016-06-28 18:54:33 +0000
71
71

Dlaczego niektóre hotele proszą o pozostawienie klucza w recepcji, gdy wychodzisz, aby wrócić później?

Czasami podczas zameldowania się w hotelu jestem proszony o pozostawienie klucza w recepcji przed opuszczeniem lokalu, nawet jeśli zostanę dłużej. Kiedy to się dzieje, zwykle robię to, o co mnie proszą, ale czasami zapominam i zabieram klucz na cały dzień. Nawet wtedy, gdy wracam wieczorem do hotelu, mój pokój jest posprzątany i nie dzieje się nic innego.

Dlaczego więc niektóre hotele proszą o pozostawienie klucza w recepcji przed wyjściem? Wydaje się to być stratą czasu zarówno dla recepcji, jak i dla gościa, więc wyobrażam sobie, że musi być jakaś korzyść?

Odpowiedzi (4)

86
86
86
2016-06-28 21:02:06 +0000

Z tą praktyką spotkałem się również w przeszłości. Raz rzeczywiście rozmawiałem z nimi o przyczynie. W tym konkretnym hotelu, zachęcano do tego, ale nie było to wymagane. Wyjaśnili oni, że istnieją dwa powody (dla tego konkretnego hotelu):

  1. O wiele łatwiej jest im wiedzieć, kiedy goście są na zewnątrz, więc mogą iść i sprzątać pokój. Zdarzały się przypadki, że pokojówka pukała do drzwi, nie odbierała odpowiedzi i otwierała je własnym kluczem - tylko po to, by znaleźć gościa jeszcze w pokoju, często w stanie, w którym raczej nie spodziewał się, że ktoś wejdzie (dotyczyło to również kilkakrotnego chodzenia po osobach uprawiających seks)

  2. Zminimalizowanie ryzyka zagubienia klucza. Zmniejsza to w dłuższej perspektywie czasowej koszty - zarówno pod względem konieczności wymiany zamków, jak i odpowiedzialności. W tym hotelu, klucze były dość charakterystyczne, wyraźnie pokazując nazwę hotelu i numer pokoju na kluczu. W przypadku zgubienia klucza, ktokolwiek go znajdzie, może po prostu wejść do hotelu, pójść do pokoju i coś ukraść - a goście pociągną hotel do odpowiedzialności za skradzioną własność. Znak w recepcji faktycznie stwierdzał, że hotel nie ponosi odpowiedzialności za mienie pozostawione w pokoju, chyba że klucz został przekazany do recepcji po opuszczeniu hotelu.

5
5
5
2016-06-28 19:15:06 +0000

Niektóre hotele lubią zostawiać klucze w lokalu. Tak właśnie jest.

To dla nich więcej pracy, zebrać klucze i oddać je, kiedy tylko chcesz iść do swojego pokoju. Ale oni uważają, że warto.

Widziałem to, kiedy klucze lub breloki były dość drogie i w staromodnych, tradycyjnych hotelach, gdzie serwis jest nadal ceniony.

Wszystkie hotele mają albo zapasowy zestaw kluczy, albo klucz główny, albo prawdopodobnie oba. Nie ma więc powodu, aby nie obsługiwać pokoi. Ale personel hotelowy powiedział mi, że jeśli gość zapomni oddać klucz przy wyjeździe, musi mieć zrobiony nowy klucz, co jest co najmniej uciążliwe i może być kosztowne w dłuższej perspektywie.

4
4
4
2016-06-29 13:12:10 +0000

Poza istniejącymi odpowiedziami:

W hotelach ekonomicznych może zaoszczędzić jeszcze trochę kosztów, ponieważ nie muszą one dawać wielu kluczy do jednego pokoju. Ma to wiele zalet:

  • Koszt wykonania dodatkowego klucza
  • Kłopot z zgubieniem nawet 1 klucza
  • Ponieważ jest to 1 klucz, można zmusić ludzi do włączenia światła, gdy opuszczą pokój (ponieważ muszą włożyć kartę klucza, aby prąd działał).
1
1
1
2016-06-29 13:49:41 +0000

Poza wcześniejszymi odpowiedziami, wierzyłbym** (jest to rzeczywiście moja osobista opinia), że istnieje większe ryzyko zgubienia kluczy. Chodzi mi o to, że jeśli klucz zgubi się lub zostanie skradziony, po odliczeniu kosztów wykonania kopii klucza, hotel może być zmuszony do zmiany pokrętła, aby zapobiec późniejszemu nieuprawnionemu wejściu. Sprawdź ten link https://www.hotel-online.com/Trends/Payne/Articles/Room\_Keys.htm