Przypadkowo wziął koc z samolotu; nie zdawał sobie sprawy, że jest on zabroniony. Co mam zrobić?

Aby uniknąć długotrwałego poczucia winy, możesz zadzwonić do linii lotniczych i zapytać ich, co chcieliby, abyś zrobił z kocem. Wyjaśnij, że wziąłeś go przez pomyłkę, ponieważ nie byłeś w pełni czujny, kiedy wychodziłeś z samolotu.

Najprawdopodobniej powiedzą Ci, żebyś go zatrzymał, ponieważ otrzymanie go w poczcie i zwrócenie do puli koców kosztowałoby ich więcej, niż kupienie nowego koca. Ale jeśli masz ich wyraźne instrukcje, aby go zatrzymać, nie będziesz musiał się o nic martwić. Co więcej, w (mniej prawdopodobnym) przypadku, gdy poproszą Cię o odesłanie go z powrotem, możesz go odesłać, co również uwolni Cię od poczucia winy.

Możesz dowiedzieć się jak się z nimi skontaktować na stronie https://www.aerlingus.com/support/contact-us .

Żyjemy w dziwnym świecie, gdzie produkowane towary (jak koce) są bardzo tanie, a czas ludzi jest bardzo drogi. Nasze kodeksy moralne (i prawne) jeszcze tego nie dogoniły: więc źle się czujemy zabierając koc z linii lotniczych, ale nie czujemy się źle zabierając 15 minut czasu swoim pracownikom. Ale te 15 minut kosztuje linie lotnicze o wiele więcej niż koc. Nie pogarszaj swojego błędu, zabierając oba.

A może powinienem po prostu o tym zapomnieć, nauczywszy się mojej lekcji?

Po prostu o tym zapomnij. Nikt nie przyjdzie po ciebie za kradzież 2-euro kocyka. Zachowaj go na pamiątkę i nie kradnij żadnego w przyszłości.

Poza tym, że Aer Lingus znów leci i zostawia koc na pokładzie, 99,4% linia lotnicza nie ma żadnej procedury ani możliwości zabrania go z powrotem.

Jeśli to było naprawdę przeoczenie, zapomnij o tym. Jeśli koc jest nieco ładny, użyj go. Nie ma sensu go marnować.

BTW, oni naprawdę, naprawdę nie chcą, aby ludzie zabierali rzeczy, ale, oni wiedzą, że ludzie to robią i nie warto się tym przejmować. Nigdy nie widziałem, żeby FA szukała jakiejś brakującej rzeczy.

Przepraszam, jeśli to głupie pytanie, po prostu trochę spanikowałem

To nie jest głupie pytanie.

To też nie jest pytanie o koce, ale o to, jak rozpracować te sytuacje, w których zrobiłeś coś złego, a potem “trafia w ciebie” później, kiedy jest już za późno, żeby to zmienić. Teraz nosisz to w głowie, i _to jest problem, który musisz rozwiązać.

Nie podążałbym za żadną sugestią, która mówi ci, żebyś po prostu o tym zapomniał. To zazwyczaj nie działa. Fakt, że zamieściłeś tutaj pytanie na temat TSE oznacza, że jest ono dla ciebie bardzo ważne, jest ono oczywiście dokuczliwe do twojego kręgosłupa moralnego, że tak powiem, i nie odejdzie.

Na szczęście w tym przypadku możesz to zrobić całkiem łatwo, ponieważ istota, z której zabrałeś ten przedmiot, jest nadal w pobliżu. Ja w twoim przypadku po prostu zadzwoniłbym do nich lub, jeśli chcesz zaoszczędzić im trochę czasu, napisałbym do nich pocztę poprzez ich publiczny adres kontaktowy, krótko opowiedzieć im o sytuacji i zapytać, czy chcą koc z powrotem.

“Po moim locie XYZ zabrałem koc ze sobą na koniec lotu i zobaczyłem naklejkę, która mówi nam, aby nie zdejmować go z samolotu za późno. Chcesz, żebym ci go zwrócił? Jeśli tak, daj mi znać jak to zrobię.”

Nie ma potrzeby zawracać sobie głowy wyjaśnieniami dlaczego go zabrałeś.

To się stanie:

• Wyrzuciłeś go ze swojego systemu. Od myślenia o nim jak o kradzieży i wiecznego kopania go w głowie, zamieniłeś go w trochę żenujący uciążliwy. To jest pierwszy i najważniejszy zamierzony rezultat twojego callmaila.
• Oni mogą powiedzieć ci, że to nie jest wielkie, że to się dzieje cały czas i że możesz to po prostu zatrzymać. Problem rozwiązany. Jeśli teraz czujesz się lepiej, to możesz go zatrzymać, albo jeśli widząc go cały czas przypomina ci o tym zakłopotaniu, to go oddaj albo wyrzuć.

• Albo mogą ci powiedzieć, żebyś go zwrócił. Jestem całkiem pewna, że nie ustalą terminu. Ale mogą ci powiedzieć, żebyś go zdeponował, kiedy znowu z nimi polecisz. Wtedy po prostu to zrób.

• Na pewno nie będziesz musiał płacić kary, ani iść za to do więzienia.

Stosunkowo proste rozwiązanie: następnym razem, gdy będziesz na lotnisku z jakiegokolwiek powodu, przynieś koc do agenta biletowego Aer Lingus, powiedz “przypadkowo zdjąłem to z samolotu”, podaj im go i odejdź.

[Zredagowane, aby dodać: @Xen2050 zwraca uwagę, że lotniska są wystarczająco paranoicznym środowiskiem, że nie powinieneś po prostu upuścić koca i odejść - byłoby o wiele mniej groźne zrobić coś takiego jak podejść do agenta biletowego z kocem w rękach i powiedzieć “Przez przypadek zdjąłem to z samolotu, możesz się tym dla mnie zająć? ”

Stosunkowo niskie koszty administracyjne, można oczyścić swoje sumienie, zwracając koc z powrotem do linii lotniczych, a agent prawie na pewno potrafi znaleźć właściwy sposób na ponowne wprowadzenie koca do obiegu.

Niezależnie od tego, czy trwa to tydzień, miesiąc czy kilka miesięcy, koc jest przecież nadal równie cenny dla linii lotniczych.

Sama byłam w tej sytuacji: Przypadkowo zabrałam ze sobą małą zabawkę ze sklepu z odzieżą i nie zdawałam sobie z tego sprawy dopiero znacznie później.

Miałam zamiar za nią zapłacić, ale moi przyjaciele zrobili bardzo długie zakupy i w pewnym momencie zapomniałam, że mam ją w ręku i nieświadomie schowałam do kieszeni. Nie było żadnego znacznika bezpieczeństwa, nie ma zabezpieczenia przed utratą wziął uwagę (lub nie zatrzymał mnie), więc “uciekł”.

I nie zauważyłem aż do kilku dni później, że to było w mojej kieszeni. Byłem bardzo daleko od pierwotnego sklepu, nie mieli lokalizacji w moim mieście, więc nie było możliwe, aby wrócić osobiście. Zwrócenie go pocztą kosztowałoby więcej niż było warte.

Przyszedłem zobaczyć to jako zwykły błąd, a nie kradzież. Wybaczyłam sobie i poszłam dalej. To jest to, co ci polecam. Życie się zdarza, zdarzają się małe błędy, c'est la vie. Biznesy budżetują pośrednio na tego typu rzeczy.

Jeśli jednak nie możesz sobie wybaczyć, zadzwoń do linii lotniczych. Pewnie powiedzą ci, żebyś go zatrzymał.

Jednym ze sposobów, w jaki możesz pomóc przemysłowi, środowisku i potencjalnie tej konkretnej linii lotniczej, jest zabranie tego ze sobą jako części zestawu podróżnego.

Więc kiedy asystenci przychodzą, zrzucają koce, zamiast tego odmawiają i wyciągają swoje własne. Będzie to korzystne również dla Ciebie, ponieważ nie wszystkie loty mają ten luksus, a nawet wystarczająco dużo koców.

Zarówno moja żona, jak i ja nosimy koce (i często poduszki) w naszych torbach nawet na stosunkowo krótkie krajowe loty do USA. To po prostu sprawia, że życie jest bardziej komfortowe.

Prostym faktem jest, że jest to ich własność, a jej zwrot jest rzeczą właściwą. To jest jedyny moralny ciężar, który musisz rozwiązać.

Jest to niezależne od rzekomych kosztów na ich końcu. Osoba, z którą się skontaktujesz, nie będzie musiała pracować przez dodatkowe 15 minut, ze względu na Ciebie.

Opcje

email ccu@aerlingus.com i czekaj na odpowiedź.

Zrzuć to w biurze odbioru biletów lub bagażu, jeśli wkrótce będziesz latał.

Najszybciej wysłać koc do:

Siedziba główna w Ameryce Północnej Aer Lingus 300 Jericho Quadrangle, Suite 130 Jericho, NY 11753

Albo znaleźć swój kraj tutaj:

Albo https://www.aerlingus.com/support/contact-us/#/tab-0-ireland

Wysyłka wymaga trochę czasu i kosztów, ale bez frustracji. Nie wymaga interakcji z ludźmi obsługi klienta, którzy nie będą w stanie pomóc.

Pewnie powinieneś po prostu go zatrzymać i iść dalej. Czy to jest moralnie poprawne? Prawdopodobnie nie. Ale życie nie jest sprawiedliwe.

Szkody, jakie wyrządziłeś liniom lotniczym są raczej nieczytelne. Celowo (zakładając, że i tak wyrzucą je po jednym użyciu, tak jak wyrzucają doskonale dobre jedzenie) zabrałem ze sobą te koce na około 25 lat, zanim zdałem sobie sprawę, że naprawdę chcą je z powrotem. Zgadnijcie co, nie poszedłem do więzienia, nikt (nawet personel pokładowy _obserwujący mnie otwarcie zdejmujący koce z samolotu) nigdy nie powiedział mi, żebym przestał kraść ich rzeczy, a żadna z linii lotniczych, z którymi podróżowałem, nie zbankrutowała. Więc to jest to.

Z drugiej strony, te koce są - mimo, że są bardzo tanie - zaskakująco dobrej jakości z bardzo pożądanymi właściwościami, które sprawiają, że ten, który zabrałeś, jest twoją najcenniejszą własnością. Jeśli nie ma nic innego, jest dość ciepły i wygodny, i ognioodporny, coś czego nie możesz powiedzieć o żadnym kocu, który możesz kupić w sklepie.

Jeśli twoje złe sumienie nie pozwoli ci zatrzymać koca, możesz po prostu oddać go z powrotem do kabiny załogi bez komentarza (więc jest to mniej żenujące) podczas następnego lotu. To będzie prawdopodobnie jedyny praktyczny sposób na pozbycie się koca.

Bardzo wątpię, aby linie lotnicze chciały poradzić sobie z nadmiernymi kosztami zwrotu w większości bezwartościowego przedmiotu, w przeciwnym razie wysiłek przeważy nad zyskami. Jeśli zadzwonisz do nich, operator prawdopodobnie powie ci, abyś go po prostu zatrzymał (i powinieneś być przygotowany na to, że operator się z ciebie śmieje). Nie tylko facet na linii telefonicznej opiekuje się gównem, ale także jest to o wiele lepsze z punktu widzenia firmy, aby pozwolić Ci zrobić free advertising (noszenie koca z logo linii lotniczych) niż mieć kogoś, komu faktycznie płacą, aby zrobić coś pożytecznego tracić 15 minut swojego czasu, aby odzyskać w większości bezwartościowy przedmiot. Tak długo, jak nie każdy pasażer kradnie koc (i fotel!), to nie jest prawdziwy problem, tym bardziej, że maksymalna liczba koców, które mogą być skradzione jest ograniczona.

Po pierwsze, nawet nie zauważą, że, nie będą się zastanawiać, mają tony dodatkowych koców dostępnych w swoich magazynach, wielu pasażerów codziennie zabiera ze sobą małe rzeczy lotnicze jak koce i linie lotnicze nie czują się z tego powodu sfrustrowane, ponieważ koszt odkażania koca byłby nieco niższy niż koszt użycia nowego.

Z drugiej strony, Tak to jest “jakoś” uważane za kradzież, ta uwaga nie pochodzi od linii lotniczych, ale od standardów ludzkich manier, co zrobić najlepiej, dać go każdemu bezdomnemu lub zatrzymać go przy sobie do następnego lotu i zostawić w samolocie (ale proszę nie zabierać ze sobą nowego), cokolwiek zdecydujesz się zrobić, po prostu zostaw liniom lotniczym delikatny e-mail, aby uwolnić się od poczucia winy z ramion, i wierz mi, że nawet nie zwrócą na to uwagi.