2013-08-28 02:58:09 +0000 2013-08-28 02:58:09 +0000
14
14

Czy oprócz opłaty za obsługę i dostawę należy dać napiwek za obsługę pokojową?

Zauważyłem, że większość hoteli z obsługą pokojową pobiera teraz opłatę za dostawę (~$3) i opłatę za obsługę (~21%) oprócz podatku od sprzedaży i na dodatek niebotyczne marże na samym jedzeniu.

Zwykły hamburger może kosztować Cię 30$ z tymi wszystkimi nonsensami i czuję, że to jest jak palenie się, aby oczekiwać napiwku, ale nie chcę, aby pracownik hotelu został pominięty tylko dlatego, że hotel staje się chciwy.

Moje pytanie jest takie: Czy zwyczajem jest dawanie napiwku za obsługę pokoju oprócz opłaty za usługę i dostawę? Czy też te opłaty są formą obowiązkowego napiwku? Dla każdego, kto pracował w room service, czy jakakolwiek część opłaty za serwis lub dostawę trafia do personelu kuchennego/dostawcy?
Źródło

Odpowiedzi (1)

15
15
15
2013-08-28 04:45:08 +0000

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli jest “Opłata za obsługę”, to jest to to to samo, co napiwek. Nie jest to to samo, co “Opłata za obsługę pokoju”, która NIE jest tożsama z napiwkiem.

Generalnie “opłata za obsługę” będzie procentem od całości, zazwyczaj około 15-20%, podczas gdy “opłata za obsługę pokoju” (czasami nazywana opłatą za talerz, opłatą za tacę, opłatą za dostawę lub czymś podobnym) jest zazwyczaj stałą opłatą w przedziale 3-6 dolarów.

Często menu obsługi pokoju będzie opisywać różne opłaty i zawierać szczegóły, takie jak to, że opłata za obsługę jest “rozdzielana pomiędzy personel”, lub podobne - co jest wskazówką, że jest to napiwek.

Zazwyczaj na paragonie znajduje się jeszcze rubryka na dodatkowy napiwek. NIE jest to obowiązkowe i generalnie NIE jest to oczekiwane. Jeśli obsługa zrobiła dla Ciebie coś wyjątkowego, masz możliwość dodania dodatkowego napiwku.
Źródło