Co mogę stracić, nie rezerwując lotów za pośrednictwem biura podróży?

Nie mogę wymienić wszystkich możliwych rzeczy, które możesz stracić nie dokonując rezerwacji za pośrednictwem biur podróży, ale wiem jedno lub dwa na pewno, w odniesieniu do tańszych cen.

Linie lotnicze sprzedają miejsca luzem, tak samo jak u producentów sprzedają towary luzem, te luzem miejsca będą tańsze i klienci do tych luzem miejsc są biurami podróży. Ten rodzaj miejsc nazywany jest biletami skonsolidowanymi . Te miejsca to sytuacja korzystna zarówno dla linii lotniczych, jak i dla biur podróży. Dla linii lotniczych te miejsca są sprzedawane i opłacane, bez względu na to, czy są one odsprzedawane przez biura podróży, czy nie, a dla biur podróży te miejsca są tańsze, co pomoże im przyciągnąć więcej kupujących, dlatego widzisz, że niektórzy agenci pokazują ceny tańsze niż te, które są pokazane na stronie internetowej operatora lub w cenniku innego agenta. Więc nawet jeśli jesteś pewien, że chcesz jechać określoną linią lotniczą, możesz dostać lepszą cenę z biura podróży niż to, co możesz dostać od samego operatora.

Inne możliwe rzeczy, które możesz stracić to “więcej opcji”, a ja nie mówię o cenach tutaj. Rezerwując za pośrednictwem biura podróży, będziesz miał więcej opcji z różnych linii lotniczych i musisz wybrać, niektóre z tych opcji mogą mieć ładne miasta tranzytowe w środku, co może dać Ci szansę zobaczyć inne miasta w drodze do celu, lub możliwe inne pakiety, które pochodzą z oferty taniej wycieczki lub taniego zakwaterowania. Te opcje nie są dostępne przy rezerwacji bezpośrednio na stronie internetowej linii lotniczych, pokażą one tylko własne loty.

Rezerwacja jedną linią lotniczą obciąża je, jeśli jeden odcinek trasy jest opóźniony tak długo, że przegapisz połączenie.

Jeśli zarezerwujesz podróż wieloma liniami lotniczymi (np. do Chin, a następnie w obrębie Chin możesz łatwo dokonać zmiany przewoźnika), to jeśli dokonasz rezerwacji samodzielnie, to w przypadku opóźnienia możesz nie zostać pokryty z tytułu utraty odcinka trasy. Z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń biuro podróży jest w stanie zaoferować ochronę przed takimi zdarzeniami. Może to wymagać, aby zainteresowane linie lotnicze brały udział w tej samej “konferencji”, np. w sojuszu Star, ale nie może, a agenci zazwyczaj (ale nie zawsze) oferują podróże, w przypadku których ochrona ta ma zastosowanie.

Kiedyś zdarzyło mi się spóźnić o prawie jeden dzień na wewnętrzny australijski lot QANTAS z powodu opóźnienia na trasie Chiny-Australia non-QANTAS. Ostatni odcinek zarezerwowałem sam, niezależnie od głównej podróży i najwyraźniej straciłem prawo do nowego lotu na terenie Australii. Przy tej okazji QANTAS uprzejmie zapewnił mi “bezpłatny” lot zastępczy, ale nie był do tego zobowiązany.

Jedną z rzeczy, które dostaję od biura podróży, które muszę jeszcze znaleźć na stronie internetowej linii lotniczych jest bilet rezerwacja bez płacenia za niego.

Innymi słowy, chcę mieć miejsce dla mnie teraz, ponieważ mogę podróżować w przyszłym terminie X; powiedzmy jego cztery dni od teraz.

Jeśli jutro zdecyduję się odwołać podróż, mogę anulować, a następnie zrobić proces zwrotu za pośrednictwem strony internetowej linii lotniczych - który następnie musi porozmawiać z moim bankiem i mogą być opłaty itp. itd.

Jednak z agentem - po prostu dzwonię do niego i mówię “zmieniłem zdanie” i po prostu anuluję rezerwację, to wszystko - nic nie tracę, bo jeszcze nie zapłaciłem za rezerwację.

Nie mogę też zarezerwować biletu “open end” przez linie lotnicze, którymi lecę (zazwyczaj Emiraty) z ich strony internetowej. Bilet “open ended” to bilet w dwie strony z otwartą datą powrotu.

Jeśli masz dobre relacje z agentem (konsekwentnie używasz tego samego), mogą zaoszczędzić Ci wiele kłopotów i czasu, gdy potrzebujesz czegoś pilnego.

Kiedyś musiałem podróżować tego samego dnia (to był wypadek). Spieszyłem się na lotnisko i stanąłem w kolejce przy stanowisku odprawy i zadzwoniłem do mojego biura podróży. Zanim nadeszła moja kolej na kolejkę, mój bilet czekał na mnie z agentem. Udało mu się też zabezpieczyć hotel w miejscu docelowym.

Zawsze przypominam sobie, aby rzucić jakiś interes mojemu biuru podróży, nie zawsze jest najtańszy w porównaniu z rezerwacjami bezpośrednimi z liniami lotniczymi, ale więcej niż nadrabia w kwestii obsługi.

Kilka lat temu (online) biura podróży oferowałyby prawie zawsze niższą cenę niż linie lotnicze na swojej stronie internetowej (np. British Airways). W pewnym momencie wydawało się jednak, że to się zmieni, a teraz wiele linii lotniczych (w tym BA), ale nie przez przypadek wszystkie, upewnij się, że ich ceny online nie są gorsze niż agentów. Nie jestem pewien, jakie jest podejście American Airline. Strony takie jak Kajak pozwalają porównać ceny w jednym miejscu, ponieważ indeksują one zarówno głównych agentów online, jak i same linie lotnicze.

Biorąc pod uwagę, że cena jest taka sama, nie sądzę, abyś stracił cokolwiek dokonując rezerwacji w linii lotniczej. Rzecz, którą zdecydowanie zyskujesz, to brak opłat agenta, gdy chcesz zmienić rezerwację. Kilka lat temu miałem zarezerwowany bilet z jednym z internetowych i musiałem go anulować. Agent zadzwonił do linii lotniczych w moim imieniu, a następnie obciążył mnie opłatami w wysokości 25 funtów za osobę na górze z opłat linii lotniczych. Aby uczynić rzeczy bardziej irytującymi, opłaty te zazwyczaj nie są objęte ubezpieczeniem turystycznym.

Moja odpowiedź jest krótka i prosta: kiedy próbowałem kupić bilet na najbliższy lot w dniu XYZ (inne daty były mniej dogodne), nie było już żadnych biletów lotniczych. Jednak jedno z biur podróży ma jeden pozostały bilet (z prawie tą samą ceną). Więc czasami biura podróży mogą dać Ci więcej możliwości.

Strony internetowe zajmujące się rezerwacją lotów mają tendencję do przesiadek przez węzeł przesiadkowy, nawet jeśli istnieje wiele bezpośrednich lotów między lotniskami.

Na przykład, sprawdź swoją ulubioną stronę internetową próbując zarezerwować lot powrotny między Zurychem a Frankfurtem. Tylko Lufthansa oferuje dziennie co najmniej pięć bezpośrednich lotów w obie strony. Jednak na wielu stronach rezerwacyjnych można znaleźć propozycje połączeń z długimi przerwami w podróży. Mogą one być tańsze niż loty bezpośrednie, ale nie bardzo znaczące, o wiele mniejsze niż na przykład różnica między klasami Business i Economy.

W rezultacie, jeśli wiem, że powinno to być bezpośrednie połączenie, zazwyczaj kupuję dokładnie potrzebny bilet bezpośrednio od linii lotniczych.

Zawsze dokonuję rezerwacji za pomocą internetowych stron podróży i w wielu przypadkach okazuje się, że są one tańsze niż rezerwacja bezpośrednio na stronie internetowej linii lotniczych. Z drugiej strony, nie wszystkie strony internetowe pozwalają na wpisanie numeru FF w celu odebrania mil. Ponadto, niektóre strony internetowe linii lotniczych pozwalają na wybór miejsca bezpośrednio po dokonaniu rezerwacji.