2015-06-27 08:39:07 +0000 2015-06-27 08:39:07 +0000
17
17

Czy powinienem dać napiwek na stacjach benzynowych "full service"?

Pewnego dnia w Ameryce Północnej przeszedłem przez stację benzynową, która oferowała zarówno pompy samoobsługowe, jak i pompy “full-serve” (ktoś napełni twój bak). Spodziewałem się pomóc sobie samemu, ale przypadkowo zatrzymałem się przy pompie, w której ktoś mnie obsłużył.

Zastanawiałem się po tym, czy nie powinienem dać napiwku temu pracownikowi. Jeśli to się powtórzy, co jest w zwyczaju?

Odpowiedzi (3)

19
19
19
2016-02-26 04:06:26 +0000

Jestem gazownikiem, w Maine, zimy są szorstkie w obliczu negatywnych tempsów, wyjących wiatrów i kolana głęboki śnieg. Bez względu na to, w jakim stanie jestem zawsze tam, aby pompować gaz z uśmiechem! Czy to pełny bak, 10 puszek z gazem lub zaledwie 1 dolar, nie ma opłaty za pełną obsługę, jesteśmy w tej samej cenie co stacje samoobsługowe w mieście, więc jeśli można sobie wyobrazić, że jesteśmy zajęci!

Nie oczekujemy napiwków, ale bardzo to doceniamy! Ale przede wszystkim doceniamy szczere “Dziękujemy” i staramy się nie wbiegać mi na nogę, nie rozbić mnie drzwiami, odjechać, zwinąć rękę w okno, zatrąbić klaksonem, gdy jestem pod maską, i zwinąć okno, gdy rozmawiam z tobą.

Pamiętajcie, że wszyscy jesteśmy ludźmi.

Uwielbiam rozmawiać o pogodzie, łowić ryby, ripać na saniach i sezonie piłkarskim, i o wszystkim innym, co się pojawi!

Jeśli podrzucicie mi dolara lub dwa, 9 na 10 razy, pomogę komuś, kto przyjdzie i da mi kilka drobnych i powie: “Mam nadzieję, że uda mi się wrócić do domu”, podrzucę 4-5 dolarów i powiem: “ups, zgadnij, że to na mnie haha” i dam moje napiwki do losowania.

Nie wszyscy jesteśmy bezduszni, szumowiny, odpadamy tak, jak nas przedstawiono. Wszystko, co staram się osiągnąć, to proste “Dzięki”, a dolar jest bardzo ceniony!

Napiwek dla faceta od gazu proszę!

17
17
17
2015-06-27 23:03:24 +0000

Napiwek dla obsługi stacji benzynowej nie jest nie jest ogólnie spodziewany w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie. Niektórzy przewodnicy płasko zaprzeczają to jest kiedykolwiek oczekiwane, chociaż inni potwierdzają jest niezgoda w tej sprawie.

Anecdotally, in all the times I’ve been in Oregon and New Jersey, I have never seen or heard of anyone tipping the attendant simply for pumping gas, except to leave them the change when paying cash (I have not used a full-serve pump anywhere else in the US or Canada in over 20 years, and cannot even think of where to find one).

  • *

Pięćdziesiąt lat temu dobry asystent mógł sprawdzić poziom oleju i płynu chłodniczego, wytrzeć przednią szybę i sprawdzić ciśnienie w oponach oprócz napełniania zbiornika. Wzrost liczby czujników elektronicznych i spadek cierpliwości kierowców na przestrzeni lat oznacza, że taka uwaga jest dziś rzadkością. W większości miejsc “pełna obsługa” nie jest tak naprawdę pełną obsługą, a po prostu terminem używanym do określenia, że obsługujący pracuje przy pompie.

Z tym stwierdzeniem, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to zakazane przez lokalne rozporządzenie, obsługiwane stacje pobierają wyższą cenę, która jest rozumiana jako pokrycie wynagrodzenia obsługi za podstawowe prace związane z napełnianiem zbiornika i pobieraniem płatności. Co więcej, w odróżnieniu od restauracji, fryzjera czy nawet baristy, interakcja społeczna z asystentem jest bardzo niewielka, a napiwek zazwyczaj towarzyszy bardziej intymnym lub długoterminowym interakcjom. Jak napisał jeden z felietonów etykiety w rubryce Boston Globe “Miss Conduct” :

Wywiad jest zwyczajowy tylko wtedy, gdy na stacji są zarówno opcje pełnego jak i własnego podawania, a paliwo jest w obu przypadkach wyceniane tak samo.

Wykluczyłoby to obszary, gdzie samoobsługa jest całkowicie zakazana (włączając w to całe stany New Jersey i Oregon), co jest potwierdzone przez anegdotę - jedynymi ludźmi, którzy dają napiwki w New Jersey są poza miastem .

Ale kiedy dodatkowa usługa _ jest świadczona, niektóre napiwki mogą być w porządku - różne przewodniki sugerują $1-2 za czyszczenie przedniej szyby, i przynajmniej $5 za każdą pracę związaną z wejściem na ziemię lub sprawdzeniem pod maską. Jak zauważą etykiety władz , napiwki dla kogoś pracującego przy pracach serwisowych są ** zawsze doceniane, a nigdy impolite**. Pompowanie gazu to monotonna, dymiąca praca, która w najlepszym wypadku jest nieprzyjemna, więc trochę się zastanowię, zwłaszcza gdy jest gorąco, zimno lub mokro.

5
5
5
2015-12-20 12:42:27 +0000

Większość osób, które pracują w barze gazowym, który oferuje pełną obsługę, docenia napiwek. Pracuję w barze gazowym w Kanadzie. Dostaję minimalną płacę, nie ma przerw w pracy, gdy bar gazowy oferuje pełną obsługę i nie mam żadnych świadczeń. Każdy kawałek pomaga!