Jeśli możesz, spróbuj skorzystać z kawiarenki internetowej - zwykle mają dostępne drukarki. Alternatywnie, inny student? Jeśli masz czas, nawet wchodząc do pobliskiego biura i tłumacząc się, możesz dostać żałosny wydruk ;)
Alternatywnie, idź do terminala Greyhound wcześnie i zapytaj (lub lepiej zadzwoń do ich linii pomocy). Ale najpierw zapytaj przed zakupem kolejnego biletu - nic nie tracisz pytając, a oni mogą Ci to łatwo rozwiązać. Pamiętaj jednak, że na ich stronie internetowej jest napisane :
“Wyłącznym obowiązkiem pasażera jest wydrukowanie biletu przed podróżą. Terminal nie będzie w stanie wydrukować Twojego biletu”
Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych instrukcji nie będziesz w stanie wydrukować biletu, skontaktuj się z naszym Supportem internetowym. Z agentem można skontaktować się za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem Web.Support@greyhound.com lub telefonicznie pod numerem 1-800-268-9000.
Podczas rozmowy telefonicznej poinformuj agenta o:
- Nie można było odebrać druku biletu w domu z witryny Greyhound.com
- Imię i nazwisko podróżującego pasażera
- Miasto wylotu
- Data wylotu
Należy pamiętać, że ze względów bezpieczeństwa przed ujawnieniem szczegółów podróży mogą być wymagane inne informacje. Jeśli nie możesz skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta lub jesteś w ciągu godziny od planowanego wyjazdu, zaleca się zakup nowego biletu w kasie i przesłanie go do Centrum Obsługi Klienta w celu uzyskania zwrotu pieniędzy za pośrednictwem poczty elektronicznej w późniejszym terminie.