Właśnie zarezerwowałem bilet lotniczy na AirAsia dla mojej przyjaciółki i wypełniłem niewłaściwą płeć beztrosko. Czy to jest problem?
Nie znalazłem ich numerów telefonów do obsługi klienta na AirAsia .
According to this tweet exchange the airline has no problem changing the title on tickets (March 2016).
Nie, to nie jest problem, i nie musisz tego zmieniać. Kilka razy leciałem na europejskich lotach, a moja płeć została źle wybrana dla mojego partnera w podróży i ani jedna linia lotnicza nie zmrużyła oka. Jeśli poszukasz na Flyertalk, znajdziesz inne raporty potwierdzające to samo. Podobnie linie lotnicze nie obchodzi mnie, czy numer paszportu lub data urodzenia są nieważne po wprowadzeniu ich podczas odprawy online.
Upewnij się tylko, że nazwa jest poprawna i jesteś gotowy do podróży.
Właśnie leciałam z Gulf Air i moja karta pokładowa była oznaczona panem, gdy wyraźnie byłam kobietą. Domyślnie płeć był pan na stronie internetowej, kiedy kupiłem bilet, i nie zwrócono uwagi na wybór płci w tym czasie. Wysłałem do nich maila i powiedziano mi, że zmiana płci będzie kosztować 25 dolarów, a osoba z Gulf Air wskazała, że powinienem to zrobić. Ponieważ było to około 10% kosztu lotu, postanowiłem poczekać i zrobić to na lotnisku, jeśli będzie jakiś problem. Na szczęście nikt w żadnym momencie tego nie skomentował.
Podczas internetowej odprawy biletowo-bagażowej na lot AirAsia stanąłem w obliczu problemu płci, pokazywał on mężczyznę, po rozmowie z obsługą klienta został on rozwiązany. Powiedzieli, że błąd systemu może być naprawiony online i płeć została zaktualizowana poprawnie. Mam nadzieję, że niektórzy z was mają swoje rozwiązanie.